Avast sürekli bir sorun olduğunu işlem gerektiğini söylüyorsa

Hapisu

7/9/20242 min read

black blue and yellow textile
black blue and yellow textile

Avast gibi bir antivirüs yazılımının sürekli olarak virüs uyarıları vermesi ve ardından hiçbir sorun bulmaması, birkaç farklı soruna işaret edebilir. İşte bu tür bir durumun nedenleri ve çözüm önerileri:

Olası Nedenler ve Çözümler

  1. Yanlış Pozitifler: Avast, bazı dosya ve işlemleri yanlışlıkla tehdit olarak algılıyor olabilir. Bu durumu çözmek için:

    • Avast'ı Güncelleyin: Avast'ın virüs veritabanını ve yazılımını güncelleyerek yanlış pozitifleri en aza indirebilirsiniz.

    • Özel İstisnalar Ekleyin: Güvenli olduğundan emin olduğunuz dosya ve programları istisna listesine ekleyin.

  2. Gerçek Tehditler: Bilgisayarınızda gerçekten virüs veya zararlı yazılım olabilir.

    • Tam Sistem Taraması: Avast ile tam bir sistem taraması yapın.

    • Güvenli Modda Tarama: Bilgisayarınızı güvenli modda başlatarak tarama yapın. Bu, bazı zararlı yazılımların çalışmasını engelleyebilir ve daha etkili bir tarama sağlar.

  3. Çakışan Yazılımlar: Bilgisayarınızda başka bir antivirüs programı yüklüyse, bu programlar arasında çakışma olabilir.

    • Diğer Antivirüs Programlarını Kaldırın: Bilgisayarınızda sadece bir antivirüs programının yüklü olduğundan emin olun.

  4. Avast'ın Ayarları: Avast'ın ayarları, tarama davranışını etkileyebilir.

    • Duyarlılık Ayarları: Avast'ın duyarlılık ayarlarını düşürebilir veya değiştirerek yanlış pozitiflerin sayısını azaltabilirsiniz.

    • Bildirim Ayarları: Bildirim ayarlarını kontrol edin ve gereksiz bildirimleri kapatın.

  5. Kötü Amaçlı Reklamlar ve Tarayıcı Uzantıları: Bazı tarayıcı uzantıları veya reklamlar, yanlış pozitiflere neden olabilir.

    • Tarayıcı Uzantılarını Kontrol Edin: Tarayıcı uzantılarınızı gözden geçirin ve güvenmediğiniz uzantıları kaldırın.

    • Tarayıcı Ayarlarını Sıfırlayın: Tarayıcınızı varsayılan ayarlarına sıfırlayarak kötü amaçlı yazılımları kaldırabilirsiniz.

Adım Adım Çözüm Yolu

  1. Avast'ı Güncelleyin: Avast yazılımınızı ve virüs tanımlama veritabanını en son sürüme güncelleyin.

  2. Tam Sistem Taraması: Bilgisayarınızda tam bir sistem taraması yapın.

  3. Güvenli Modda Tarama: Bilgisayarınızı güvenli modda başlatarak tarama yapın.

  4. Diğer Antivirüsleri Kaldırın: Bilgisayarınızda başka bir antivirüs programı varsa kaldırın.

  5. Ayarları Gözden Geçirin: Avast'ın ayarlarını gözden geçirerek duyarlılık ve bildirim ayarlarını optimize edin.

  6. Tarayıcı Uzantılarını Kontrol Edin: Tarayıcı uzantılarınızı kontrol ederek güvenli olmayanları kaldırın.

  7. Destek Alın: Sorun devam ederse, Avast'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve durumu rapor edin.

Bu adımları takip ederek, Avast'ın sürekli uyarı verme sorununu çözebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, Avast destek ekibine başvurmanız faydalı olabilir.